Multumit pe deplin de produsul cumparat ?! Doar la Flanco il poti returna in 31 de zile 18 Mai 2010

Nu îţi place produsul cumpărat? Flanco îţi dă banii înapoi!

Flanco lansează în premieră pentru retailul românesc serviciul de retur în 31 de zile

Clienţii Flanco pot returna orice produs în 31 de zile de la achiziţie

Bucureşti, 17 mai 2010: Flanco este primul retailer român care oferă clienților săi posibilitatea returnării produselor achiziționate în termen de 31 de zile de la achiziție. Tot ceea ce trebuie să facă acei clienți care doresc returnarea unui produs este să se asigure că acesta nu este deteriorat și să prezinte factura și ambalajul original al produsului. La returnarea produselor, clienții pot opta pentru un alt produs de cel puțin aceeași valoare sau chiar rambursarea banilor. Condițiile de returnare sunt disponibile în reţeaua de magazine Flanco şi pe www.flanco.ro.

“Flanco aduce în premieră pentru retailul românesc servicii care în afara țării au devenit deja tradiție. Clienții își doresc nu numai cea mai bună ofertă, ci și servicii adiacente care să aducă plusvaloare procesului de cumpărare. În acest sens, Flanco oferă o gamă largă de servicii precum livrarea gratuită la domiciu, returul produsului în 31 de zile, instalare și asistență tehnică.” a declarat Adrian Olteanu, CEO Flanco.

Serviciul de returnare a produselor este deja disponibil în toată rețeaua Flanco.

Pentru perioada următoare compania își propune continuarea procesului de optimizare a rețelei de magazine, având în plan deschiderea altor 10 magazine în spații cu chirii și trafic optim. De asemenea, până în iunie 2010, compania își propune ca peste 90% dintre magazine să devină profitabile, cu o continuare a creșterii cifrei de afaceri de până la 22%.

După intrarea în insolvență în decembrie 2009, Flanco a aplicat măsuri de management de criză radicale,  care au condus la redresarea companiei, recuperarea cotei de piață pierdute odată cu intrarea în insolvență dar și creșterea cifrei de afaceri și a profitabilității magazinelor. În acest moment rețeaua Flanco cuprinde 70 de magazine, dintre care 8 în București. Compania a anunțat ieșirea din insolvență în septembrie 2010.