Termenii si conditiile

Campaniei Nespresso„Descoperiti universul Nespresso”

 

Pentru a afla mai multe detalii despre conditiile promotiilor, modalitatile de plata si de livrare a comenzilor dumneavoastra, va rugam sa vizitati www.nespresso.com,sau sa contactati Centru de Relatii cu Clientii, disponibil la numarul de telefon 0 800 008 300, apel gratuit din orice retea.

Nestlé Romania S.R.L, Divizia Nespresso, denumita in continuare „Organizatorul”, avand sediul in Bucuresti, Str. George Constantinescu nr. 3, Sc. A, Et. 7, Sector 2, Cod Unic de Inregistrare 8184502, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu nr. J40/10813/2010, cont bancar RO71CITI0000000724652158, aduce la cunostinta clientilor/potentialilor clienti, termenii si conditiile campaniei Nespresso „Descoperiti universul Nespresso” :

Campania „Descoperiti universul Nespresso” este valabila exclusiv pentru clientii care au achizitionat un espressor Nespresso din magazinul online www.flanco.ro, in perioada 3 – 9 Februarie  2019 si care efectueaza ulterior o comanda de minimum 5 cutii de cafea (50 de capsule) in perioada 3 Februarie -  21  Decembrie 2019 in magazinul online www.nespresso.com. Astfel, la achizitionarea unui espressor Nespresso de pe www.flanco.ro in perioada campaniei, clientii vor primi un newsletter ce va include informatii despre un cod unic format din 9 caractere, pe care il pot utiliza in momentul efectuarii unei comenzi de minimum 50 de capsule de cafea Nespresso, pentru a beneficia de un set predefinit cadou, format din 20 de capsule de cafea (10 capsule de Arpeggio si 10 capsule de Volluto),ce va fi adaugat in comanda.

 

Cum puteti beneficia de Setul predefinit de 20 de capsule de cafea cadou:

1. Achizitionati un espressor Nespresso din magazinul online www.flanco.ro in perioada 3 – 9 Februarie  2019.
2. Asteptati livrarea espressorului si identificati seria aparatului, inscriptionata pe cutie - sub codul de bare, sau pe autocolantul lipit pe aparat - pe tavita de picurare a espressorului sau sub aparat. Seria aparatului Nespresso este formata dintr-un cod format din 19 caractere afla numerice.
3. In urma achizitionarii espressorului Nespresso, veti primi un Newsletter din partea Flanco ce include detaliile accesarii unui cod unic, prin care puteti beneficia de promotie. Copiati codul unic format din 9 caractere, marcat in factura  achizitie a espressorului.
4. Inregistrati-va contul de Membru al Clubului Nespresso, inscrieti seria aparatului in contul dumneavoastra, apoi efectuati o comanda de minimum 50 de capsule in perioada 3 Februarie -  21  Decembrie 2019. La finalizarea comenzii, in cadrul paginii de Checkout Nespresso, inscrieti codul unic format din 9 caractere, inclus in corpul facturii de achizitie, in campul aferent Codului Promotional, iar Setul predefinit de 20 de capule de cafea (format din 1x Arpeggio, 1x Volluto) cadou, va fi adaugat in comanda dumneavoastra.

 

Promotia se va aplica exclusiv pentru prima comanda de minimum 50 de capsule Nespresso, efectuata in perioada 3 Februarie -  21  Decembrie 2019, fiind necesara inregistrarea codului unic primit.

 

Pentru a participa la campanie, consumatorul se va inregistra ca membru al Clubului Nespresso. Contul de Membru Nespresso va ofera acces rapid la noutatile si informatiile despre sortimentele noastre de cafea, promotii, precum si la sfaturi si asistenta tehnica privind utilizarea espressorului dumneavoastra.

https://www.nespresso.com/ro/ro/services#/

 

Inregistrarea ca membru al Clubului Nespresso presupune ca:

  • respectivul client sa fie posesorul unui aparat de cafea Nespresso, indiferent daca acest aparat a fost achizitionat de la Nestlé Romania S.R.L, Divizia Nespresso, magazine partenere Nespresso, din magazine Nespresso din alte tari sau din alte surse;
  • respectivul client sa se inregistreze ca membru al Clubului Nespresso prin completarea si semnarea unui formular pentru date personale (nume, adresa de e-mail, telefon, adresa postala)
  • sa cumpere minimum o cutie de cafea Nespresso (10 capsule)

 

Inregistrarea ca membru al Clubului Nespresso se poate efectua:

  • online, pe website-ul wwww.nespresso.com ,
  • in localitatea Bucuresti :Nespresso Boutique, Calea Dorobanti, nr. 210 sau in punctele de vanzare Nespresso din Baneasa Shopping City (Soseaua Bucuresti - Ploiesti 42D, 013696) sau AFI Controceni (Bulevardul Vasile Milea 4, 061344),
  • prin Centrul de Relatii cu Clientii, disponibil la numarul de telefon 0 800 008 300, de luni pana vineri, intre orele 08:00 - 20:00 (apel gratuit din orice retea).

Datele personale oferite vor fi prelucrate in conformitate cu prevederile legale si cu politica de confidentialitate Nespresso. Orice comunicare ulterioara va fi efectuata pe baza acordului dumneavoastra exprimat prin completarea si semnarea formularului de inregistrare ca Membru al Clubului Nespresso. Nota de informare privind prelucrarea datelor personale de catre Nespresso, este disponibila gratuit pe  www.nespresso.com/ro/ro/legal .

 

Campania este valabila exclusiv pentru membrii Clubului Nespresso si se va aplica doar daca ati inregistrat seria aparatului in momentul inregistrarii contului de Membru Nespresso – seria aparatului este inscriptionata pe cutie sau pe autocolantul lipit pe tavita de picurare a espressorului.

  

Promotia se aplica o singura data, pentru o singura comanda a unui Membru al Clubului Nespresso in perioada promotiei. .  

 

Unui client i se pot acorda un numar maxim de 5 coduri unice pentru 5 aparate achizitionate in aceeasi comanda, chiar daca se achizitioneaza mai mult de 5 aparate de cafea si indiferent de canalul de distributie din cele indicate din care se achizitioneaza aparatele de cafea. In cazul in care ati achzitionat mai mult de 5 aparate de cafea in aceeasi comanda, va rugam sa va adresati Centrului de Relatii cu Clientii.

 

Mentionam ca Setul predefinit de 20 de capsule de cafea este un produs promotional si nu este disponibil pentru vanzare. De asemenea, acesta nu poate fi schimbat in bani sau cu alte cutii de cafea decat cele predefinite - setul predefinit de 20 de capsule de cafea este format din: 1 cutie de Arpeggio (10 capsule) si 1 cutie de Volluto (10 capsule).

 

Aceasta oferta nu se aplica simultan cu alte oferte promotionale, vouchere sau reduceri oferite de catre Nespresso.

 

CONFIDENTIALITATEA SI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  • Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor la prezenta Campanie in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date ("GDPR") si cu Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal existenta pe website-ul www.nespresso.com.
  • Orice informatii si date personale transmise partenerului Nespresso in aceasta campanie,  SC FLANCO RETAIL SA, nu intra in responsabilitatea organizatorului. Recomandam sa cititi termenele si conditiile respectivei entitati juridice.
  • Urmatoarele date pot fi colectate de la toti participantii daca acestea nu sunt deja in baza de date a Clubului Nespresso: nume, prenume, adresa, numar de telefon,adresa de e-mail, numarul de Membru al Clubului Nespresso, numele magazinului de unde a fost achizitionat aparatul si data achizitionarii. Pentru indeplinirea unor obligatii fiscale, Organizatorii pot solicita date precum CNP si copie a cartii de identitate.
  • Organizatorul garanteaza confidentialitatea datelor cu caracter personal ale tuturor participantilor. Datele personale mai sus indicate sunt furnizate in mod direct de dumneavoastra si refuzul dumneavoastra de a furniza aceste date determina imposibilitatea pentru Nestlé, partenerii si/sau furnizorii sai, de a duce la indeplinire in mod corespunzator activitatile specifice si colaborarea cu dumneavoastra. Datele cu caracter personal sunt prelucrate avand la baza obligatia legala a operatorului (art. 6 (1) (c) din GDPR),interese legitime (art. 6 (1) (f) din GDPR) si/sau consimtamantul persoanei vizate (art 6 (1) (a) din GDPR).
  • Prin comunicarea datelor cu caracter personal in modalitatile indicate in mod expres prin Regulament, participantii si castigatorii premiilor Campaniei isi exprima acordul expres si neechivoc, ca datele lor cu caracter personal sa intre in baza de date a Organizatorului in vederea inregistrarii in campanie si/sau Clubul Nespresso, al validarii si atribuirii produselor promotionale si indeplinirii obligatiilor lor legale, juridice si/sau fiscale.
  • Organizatorul ia toate masurile necesare pentru a se asigura ca datele dvs. cu daracter personal sunt prelucrate numai pentru perioada minima necesara pentru scopurile stabilite in aceasta informare si in conformitate cu conditiile de membru in Clubul Nespresso care sunt disponibile la link-ul www.nespresso.com.
  • Organizatorul le poate solicita participantilor acordul pentru comunicari ulterioare cu caracter publicitar si de marketing direct si pentru a utiliza in mod gratuit, in diverse materiale tiparite, audio si video, numele si prenumele lor. Participantii nu vor fi obligati sa isi exprime aceste acorduri, ramanand la libera lor alegere. In cazul in care participantii vor dori sa isi exprime acordul in acest sens, acest lucru va fi consemnat printr-o declaratie scrisa semnata de acestia; promotia nu este sub nicio forma conditionata de optiunea exprimata pe acest aspect.

Conform legii aplicabile, persoanele vizate beneficiaza de drepturile de informare, de acces la datele, de interventie si de portabilitate asupra datelor cu caracter personal, de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate si de a se adresa justitiei si autoritatilor competente. Pentru exercitarea acestor drepturi, participantii pot trimite o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, catre Organizator pe adresa Str. George Constantinescu nr. 3, sc A, etaj 7, sector 2, cod postal 020339, Bucuresti, Romania, sau pe email la dataprotection@ro.nestle.com.

Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului regulament, care este disponibil public si gratuit prin intermediul website-ului www.nespresso.com/legal poate fi pus la dispozitie  (i) in baza unui apel telefonic gratuit la Centrul de Relatii cu Clientii, 0 800 008 300, (ii) prin e-mail la nespresso.romania@nespresso.com , sau (iii) pe baza unei solicitari scrise in atentia Organizatorului, la sediul social mai sus indicat.

 

Pot beneficia de Campania Nespresso Descoperiti universul Nespresso” persoanele de peste 18 ani care nu sunt:

- anga­jatii companiei Nestlé Romania S.R.L. si ai distribuitorilor acesteia;

- angajatii oricaror companii implicate in realizarea oricaror activitati legate de organizarea si functionarea Clubului Nespresso;

- rudele angajatilor mentionati mai sus (respectiv copii/parinti, frati/surori, sot/sotie).

 

Organizatorul isi rezerva dreptul de a refuza aplicarea ofertei in cazul tentativelor prin care se incearca incalcarea acestor termeni si conditii si/sau a legii.

Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda, abuz sau orice alte acte care ar putea afecta imaginea Organizatorului sau costurile acestei promotii.

In cazul in care sunt identificate persoane care au influentat sau care au facilitat acordarea cadourilor, Organizatorul are dreptul de a cere urmarirea in instanta a respectivelor persoane, pe baza dovezilor existente. Orice intentie de influentare a rezultatelor Concursului va avea ca rezultat eliminarea respectivului participant din Concurs.

 

Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul document pe parcursul derularii Campaniei, dar nu inainte de a anunta publicul online, pe www.nespresso.com.

 

Pentru aducerea la cunostinta a publicului, prezentul Regulament incluzand termenii si conditiile campaniei va fi disponibile in mod gratuit oricarei persoane interesate online, pe www.nespresso.com in perioada campaniei 3 Februarie – 21 decembrie 2019.