Regulamentul Oficial al Campaniei Inspiratie pentru vara”

 

 

Nestlé Romania S.R.L, Divizia Nespresso, avand sediul in Bucuresti, Str. George Constantinescu nr. 3, Sc. A, Et. 7, Sector 2, Cod Unic de Inregistrare 8184502, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu nr. J40/10813/2010, cont bancar RO71CITI0000000724652158, aduce la cunostinta clientilor/ potentialilor clienti, termenii si conditiile Campaniei „Inspiratie pentru vara” („Regulamentul Oficial”).

Campania „Inspiratie pentru vara” se desfasoara in perioada 15 iunie – 26 august 2018 in magazinele partenere sipresupune acordarea unui cupon cadou la achizitionarea oricarui aparat de cafea Inissia, Essenza Mini, Pixie, CitiZ, CitiZ&milk, Lattissima Touch, Lattissima One, Expert sau Expert&milk, conform distinctiilor prezentate mai jos, in functie de modelul aparatului de cafea achizitionat si conform procedurii stabilite in functie de canalul de distributie sau magazinul partener din care este achizitionat aparatul de cafea Nespresso:

 

  • La achizitionarea unui aparat de cafea Inissia sau Essenza Mini clientulva primi un cupon cadou in valoare de 110 RON (TVA inclus).
  • La achizitionarea unui aparat de cafea Pixie sau CitiZ clientul va primi un cupon cadou in valoare de 180 RON (TVA inclus)
  • La achizitionarea unui aparat de cafea Lattissima Touch, Lattissima One, CitiZ&Milk, Expert sau Expert&milk, clientul va primi un cupon cadou in valoare de 280 RON (TVA inclus).

 

Campania este valabila doar pentru achizitionarea aparatelor din sistemul de distributie Nespresso, alcatuit din canalele proprii Nespressosi in magazinele partenere, asa cum sunt definite mai jos.

 A. Canalele proprii Nespresso:

        Detalii pe www.nespresso.com sau prin Centrul de Relatii cu Clientii (disponibil la 0 800 008 300, apel gratuit din orice retea)

 B. Magazinele partenere ale retelei Flanco:

 (https://www.flanco.ro/catalogsearch/result/?q=nespresso )

  • Flanco Arad, Str. Banu Maracine, nr. 6
  • Flanco Bacau Arena, Str. Stefan Cel Mare, Nr.28, Arena City
  • Flanco Baia Mare Vivo, Str. Victoriei, Nr. 73 ( incinta Vivo! Mall)
  • Flanco Brasov Coresi, Zaharia Stancu nr. 1
  • Flanco Bucuresti  Pantelimon, Sos. Vergului Nr. 18-20
  • Flanco Bucuresti  Titan, B-dul 1 Decembrie 1918, Nr. 33A
  • Flanco Bucuresti Baneasa, Sos. Bucuresti-Ploiesti, Nr. 44C, Sector 1
  • Flanco Bucuresti Mega Mall, Str. Pierre de Coubertin nr. 3-5, langa Arena Nationala
  • Flanco Bucuresti Obor, Sos. Colentina, Nr. 2
  • Flanco Bucuresti Orhideea, Splaiul Independentei, Nr. 210, Sector 6
  • Flanco Bucuresti Sun Plaza, Calea Vacaresti, Nr. 391, Sector 4
  • Flanco Buzau, Str. Frasinet, nr. 15
  • Flanco Constanta Vivo,  Bd. Aurel Vlaicu, nr. 220
  • Flanco Craiova, Calea Severinului, Nr. 5A,
  • Flanco Galati Shopping City, Bd. George Cosbuc, nr.251
  • Flanco IasiVarlaam, str.Mitropolit Varlaam 54
  • Flanco Oradea, Str. Ogorului, Nr. 171,  Et. 1
  • Flanco PitestiBradu, Punct Varianta DN65B, Sat Geamana
  • Flanco Ploiesti, Com. Blejoi, DN1 km 6
  • Flanco Ramnicu Valcea River Plaza, Calea lui Traian nr. 121
  • Flanco Resita, B-dul Muncii, Nr. 21
  • Flanco Sibiu, Sos.Sibiului, Nr.5,
  • Flanco TimisoaraShopping City, Calea Sagului, Nr. 100

Cupoanele cadou pot fi folosite exclusiv pentru achizitionarea de capsule de cafea pentru aparatele Nespresso pana la data de 9 septembrie 2018,din canalele proprii Nespresso:

-          Nespresso Boutique, din Calea Dorobanti nr. 210, sector 1, Bucuresti

-          Punctele de vanzare Nespresso, respectiv:

  • Punctul de vanzare Nespresso din Baneasa Shopping City, la parter
  • Punctul de vanzare Nespresso dinAFI Palace Cotroceni, culoarul Champs-Élysées

-          Magazinul online Nespressowww.nespresso.com

-          Aplicatia Nespresso pentru mobil (disponibila pentru iPhone, iPad si Android)

-          Centrul de Relatii cu Clientii (disponibil la 0 800 008 300, apel gratuit din orice retea)

Valoarea cuponului cadou poate fi utilizata doar pentru achizitionarea capsulelor de cafea pentru aparatele Nespresso. Aceasta valoare nu poate fi transferata in contul clientului si nu poate fi transformata in numerar.

Cuponul cadou trebuie utilizat pentru o singura comanda.

In cazul in care valoarea comenzii se afla sub pragul cuponului cadou, de 110 RON, 180 RON sau 280 RON, cadoul exclusiv nu va fi aplicat, astfel va rugam sa adaugati capsule de cafea de o valoare minima cu cea a cadoului exclusiv.

In cazul in care valoarea capsulelor de cafea achizitionate este mai mare decat valoarea cuponului cadou, Clientul va suporta diferenta de pret.

 

Livrare gratuita

Beneficiati de livrare gratuita pentru orice comenzi efectuate in perioada 15 iunie – 26 august 2018, in urmatoarele canale de distributie proprii Nespresso: prin magazinul online www.nespresso.com, prin intermediul aplicatiilor Nespresso, disponibile pentru iPhone®, iPad®, AndroidTMsau prin Centrul de Relatii cu Clientii, indiferent de continutul comenzii sau de valoarea acesteia. Livrarea se va efectua la adresa indicata, prin servicii de curierat.

In perioada promotiei, unui singur client i se pot acorda un numar maxim de 5 cupoane, chiar daca se achizitioneaza mai mult de 5 aparate de cafea si indiferent de canalul de distributie din care se achizitioneaza aparatele de cafea.

In cazul in care ati achzitionat mai mult de 5 aparate de cafea, va rugam sa va adresati specialistilor din Nespresso Boutique sau Centrului de Relatii cu Clientii.

Pentru a beneficia de cuponul cadou este necesara respectarea urmatoarelor cerinte, in functie de canalul de distributie din care ati achizitionat aparatul de cafea Nespresso :

   a. Pentru achizitionarea aparatului de cafea din magazinele Flanco partenere sau online (cele mentionate mai sus sau mentionate pe www.nespresso.com) in perioada perioada 15 iunie – 26 august 2018, utilizarea cuponului cadou se va face astfel:

  • In Nespresso Boutique: Prezentati cuponul cadou (primit la achizitionarea aparatului),completat cu datele personale, pe care sa fie lipit autocolantul cu seria aparatului achizitionat (lipit pe tavita de picurare a aparatului),alaturi de factura sau bonul fiscal originale, ce atesta achizitionarea unui aparat numai din sistemul Nespresso in perioada campaniei.
  • Prin Centrul de Relatii cu Clientii: Trimiteti la adresa de e-mail nespresso.romania@nespresso.com o copie a facturii sau a bonului fiscal care atesta achizitionarea unui aparat numai din sistemul Nespresso in perioada campaniei si o copie a cuponului cadou aferent campaniei, primit la achizitionarea aparatului, completat cu datele personale, pe care sa fie lipita seria aparatului achizitionat. Documentele pot fi trimise in format jpg sau pdf, dimensiunea mesajului nu trebuie sa depaseasca 5 MB.

Centrul de Relatii cu Clientii analizeaza si valideaza documentele transmise in 48 de ore de la transmiterea acestora (in timpul programului de lucru afisat pe website www.nespresso.com),apoi contacteaza in termen de 24 de ore membrul Clubului Nespresso care a transmis cererea pentru a inregistra comanda in care se utilizeaza cuponul cadou.

Comanda in care este utilizat cuponul cadou se proceseaza in baza termenelor de cumparare in vigoare.

Nespressonu este responsabil pentru pierderea/ deteriorarea/ expirarea cuponului cadou sau a bonului fiscal sau a facturii originale, daca este cazul.

Cuponul cadou poate fi utilizat doar in tara din care a fost achizitionat aparatul de cafea.

Cuponul cadou este transferabil, cu conditia respectarii regulilor stipulate in acest document privind campania „Inspiratie pentru vara”.

In perioada promotiei unui singur client i se pot acorda un numar maxim de 5 cupoane, chiar daca se achizitioneaza mai mult de 5 aparate de cafea si indiferent de canalul de distributie din care se achizitioneaza aparatele de cafea.

Pentru a afla mai multe detalii despre modul de utilizare a cupoanelor cadou primite, precum si despre conditiile de plata si de livrare, sau despre politica de confidentialitate, va rugam sa vizitati www.nespresso.com,sau sa contactati Centru de Relatii cu Clientii.

 

CONFIDENTIALITATEA SI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  • Organizatorul si Agentia implicate in organizarea Campaniei prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor la prezenta Campanie in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date ("GDPR") si cu Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal existenta pe website-ul www.nespresso.com.
  • Organizatorul si Agentia garanteaza confidentialitatea datelor cu caracter personal ale tuturor participantilor. Datele personale mai sus indicate sunt furnizate in mod direct de dumneavoastra si refuzul dumneavoastra de a furniza aceste date determina imposibilitatea pentru Nestlé, partenerii si/sau furnizorii sai, de a duce la indeplinire in mod corespunzator activitatile specifice si colaborarea cu dumneavoastra Datele cu caracter personal sunt prelucrate avand la baza obligatia legala a operatorului (art. 6 (1) (c) din GDPR),interese legitime (art. 6 (1) (f) din GDPR) si/sau consimtamantul persoanei vizate (art 6 (1) (a) din GDPR).
  • Urmatoarele date pot fi colectate de la toti participantii: nume, prenume, adresa, numar de telefon,adresa de e-mail, numarul de Membru al Clubului Nespresso, numele magazinului de unde a fost achizitionat aparatul si data achizitionarii. Pentru indeplinirea unor obligatii fiscale, Organizatorii pot solicita date precum CNP si copie a cartii de identitate.
  • Prin comunicarea datelor cu caracter personal in modalitatile indicate in mod expres prin Regulament, participantii si castigatorii premiilor Campaniei isi exprima acordul expres si neechivoc, ca datele lor cu caracter personal sa intre in baza de date a Organizatorului si/sau Agentiei exclusiv in vederea inregistrarii, validarii, atribuirii premiilor si indeplinirii obligatiilor lor legale, juridice si/sau fiscale.
  • Nestlé ia toate masurile necesare pentru a se asigura ca Datele Dvs. cu Caracter Personal sunt prelucrate numai pentru perioada minima necesara pentru scopurile stabilite in aceasta Informare. Pentru indeplinirea de catre Organizator si/sau de catre Agentie, a obligatiilor legale, juridice si fiscale, datele de inregistrare ale participantilor vor fi colectate  si retinute, dupa cum urmeaza: a) Datele castigatorilor premiilor, indiferent de valoarea premiului, vor fi pastrate pe durata campaniei si dupa incetarea campaniei, pe o durata de minim 3 ani si 6 luni pana la 6 ani; b)Datele participantilor necastigatori vor fi pastrate pe perioada campaniei indicata in prezentul Regulament si inca trei ani si sase luni de la incheierea campaniei si acordarea premiilor.
  • Datele cu caracter personal colectate in cadrul acestei Campanii nu vor fi dezvaluite catre terti cu exceptia cazurilor in care Organizatorul si Agentia trebuie sa respecte obligatiile impuse de legislatia in vigoare.
  • Organizatorul le poate solicita participantilor acordul pentru comunicari ulterioare cu caracter publicitar si de marketing direct  si pentru a utiliza in mod gratuit, in diverse materiale tiparite, audio si video, numele si prenumele lor. Participantii nu vor fi obligati sa isi exprime aceste acorduri, ramanand la libera lor alegere. In cazul in care participantii vor dori sa isi exprime acordul in acest sens, acest lucru va fi consemnat printr-o declaratie scrisa semnata de acestia; acordarea premiilor nu este sub nicio forma conditionata de optiunea exprimata pe acest aspect.
  • Conform legii aplicabile, persoanele vizate beneficiaza de drepturile de informare, de acces la datele, de interventie si de portabilitate asupra datelor cu caracter personal, de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate si de a se adresa justitiei si autoritatilor competente. Pentru exercitarea acestor drepturi, participantii pot trimite o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, catre Organizator pe adresa Str. George Constantinescu nr. 3, sc A, etaj 7, sector 2, cod postal 020339, Bucuresti, Romania, sau pe email la dataprotection@ro.nestle.com.

Aceasta oferta nu poate fi utilizata simultan cu alte oferte promotionale sau reduceri oferite de Nespresso.

Nespresso isi rezerva dreptul de a refuza tentativele de utilizare a cupoanelor cadou prin care se incearca incalcarea acestor termeni si conditii. In acest sens, Organizatorul sau Agentia pot solicita lamuriri si documente suplimentare.

 

Nu pot beneficia de promotia NespressoInspiratie pentru vara” urmatoarele categorii de persoane:

- anga­jatii companiei Nestlé Romania S.R.L. si ai distribuitorilor acesteia;

- angajatii magazinelor partenere Nestlé Romania S.R.L., Divizia Nespresso

- angajatii oricaror companii implicate in realizarea oricaror activitati legate de organizarea si functionarea Clubului Nespresso;

- rudele angajatilor mentionati mai sus (respectiv copii/parinti, frati/surori, sot/sotie).

 

Nespresso isi rezerva dreptul de a modifica prezentul document pe parcursul derularii Campaniei, dar nu inainte de a anunta publicul prin intermediul website-ului www.nespresso.com. Pentru aducerea la cunostinta publicului, Termenii si Conditiile campaniei vor fi publicate si vor fi disponibile in mod gratuit oricarei persoane interesate pe website-ul www.nespresso.com, sectiunea Mentiuni Legale, in NespressoBoutique si in magazinele in perioada campaniei, 8 iunie – 9 septembrie 2018.