Termenii si conditiile Campaniei Promotionale

Descoperiti savoarea Originala Nespresso in magazinele partenere

 

 

 

Nestlé Romania S.R.L, Divizia Nespresso, avand sediul in Bucuresti, Str. George Constantinescu nr. 3, Sc. A, Et. 7, Sector 2, Cod Unic de Inregistrare 8184502, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu nr. J40/10813/2010, cont bancar RO71CITI0000000724652158, (denumita in continuare „DiviziaNespresso”) aduce la cunostinta clientilor/ potentialilor clienti, termenii si conditiile promotiei Descoperiti savoarea Originala Nespresso in magazinele partenere.

 

Promotia presupune acordarea unei reduceri pentru capsule de cafea Nespresso la achizitionarea unui aparat de cafea Nespresso inclus in promotie din magazinele partenere, in perioada 30 octombrie 2020 – 10 ianuarie 2021.

Aparate incluse in promotie: Essenza Mini, Inissia, Pixie, Citiz, Essenza Plus, Citiz&Milk, Lattissima Touch, Lattissima One, Expert, Expert&Milk, Nespresso Atelier, Gran Lattissima sau Creatista Plus.

Reducerea pentru achizitionarea capsulelor de cafea Nespresso poate fi revendicata in perioada 30 octombrie 2020 – 31 ianuarie 2020 pentru aparatul de cafea achizitionat din magazinele partenere, conform conditiilor prezentate mai jos, in functie de modelul aparatului de cafea si conform procedurii stabilite mai jos:

Conditii de acordare a reducerii:

  • Primiti o reducere in valoare de 100 RON (TVA inclus) pentru capsule de cafea originale Nespresso la achizitionarea unui aparat de cafea Essenza Mini, Inissia sau Pixie
  • Primiti o reducere in valoare de 130 RON (TVA inclus) pentru capsule de cafea originale Nespresso la achizitionarea unui aparat de cafea CitiZ, Essenza Plus, Lattissima One sau Lattissima Touch
  • Primiti o reducere in valoare de 230 RON (TVA inclus) pentru capsule de cafea originale Nespresso la achizitionarea unui aparat de cafea CitiZ&milk, Expert&Milk, Nespresso Atelier, Gran Lattissima sau Creatista Plus.

Valoarea reducerii poate fi utilizata doar pentru achizitionarea capsulelor de cafea Nespresso. Aceasta valoare nu poate fi transferata in contul clientului si nu poate fi transformata in numerar.

Pentru a beneficia de reducere (inclusiv TVA):

  • Dupa achizitionarea in perioada 30.10.2020 - 10.01.2021 a unui espressor Nespresso din magazinele partenere accesati platforma promo.nespresso.ro;
  • introduceti documentele fiscale care fac dovada achizitiei, efectuati o comanda de cafea si inscrieti detaliile pentru inregistrarea ca membru al Clubului Nespresso;
  • Selectati sortimentele de cafea preferate. Reducerea se va aplica automat valorii comenzii efectuate.  

Pentru a beneficia de promotie, plasati comanda de cafea pana la data de 31 Ianuarie 2021.

 

*Reducerea se poate aplica atat prin comanda pe platforma promo.nespresso.ro, prin comanda in Nespresso Boutique, prin apel la Centrul de Relatii cu Clientii prin apel la 0800 008 300. Reducerea se va acorda in baza prezentarii documentelor care fac dovada achizitiei espressorului in perioada promotionala din magazinele partenere.

In contextul prezentei promotii, notiunea de document fiscal reprezinta bonul fiscal sau factura fiscala care atesta achizitionarea unui aparat de cafea Nespresso si care trebuie sa aiba o data de emitere in perioada de desfasurare a promotiei.

 

Reducerea trebuie utilizata pentru o singura comanda. In cazul in care valoarea comenzii se afla sub pragul reducerii de 100 RON, 130 RON sau 230 RON, aceasta nu va fi aplicata, astfel va rugam sa adaugati capsule de cafea de o valoare minima cu cea a reducerii. In cazul in care valoarea capsulelor de cafea achizitionate este mai mare decat valoarea reducerii, veti suporta diferenta de pret.

In perioada promotiei, unui singur client i se pot acorda un numar maxim de 3 reduceri, chiar daca se achizitioneaza mai mult de 3 aparate de cafea si indiferent de magazinul partener din care se achizitioneaza aparatele de cafea. In cazul in care ati achizitionat mai mult de 3 aparate de cafea, va rugam sa va adresati specialistilor din Nespresso Boutique sau Centrului de Relatii cu Clientii.

Promotia este valabila doar pentru achizitionarea aparatelor de cafea Nespresso de la magazinele partenere Nespresso:

  1. 1.     Reteaua de magazine Flanco si www.flanco.ro (www.flanco.ro sectiunea Electrocasnice Bucatarie)

Pentru a beneficia de reducerea primita la achizitia aparatului si pentru a primi capsulele de cafea Nespresso, este necesar sa va inregistrati ca membru al Clubului Nespresso. Contul de Membru Nespresso va ofera acces rapid la noutatile si informatiile despre sortimentele noastre de cafea, promotii, precum si consiliere si asistenta tehnica privind utilizarea espressorului dumneavoastra: https://www.nespresso.com/ro/ro/services#/.

Inregistrarea ca membru al Clubului Nespresso presupune ca:

  • respectivul client sa fie posesorul unui aparat de cafea Nespresso, indiferent daca acest aparat a fost achizitionat de la Nestlé Romania S.R.L- Divizia Nespresso, magazine partenere Nespresso, din magazine Nespresso din alte tari sau din alte surse;
  • respectivul client sa se inregistreze ca membru al Clubului Nespresso prin completarea si semnarea unui formular pentru date personale (nume, adresa de e-mail, telefon, adresa postala).
  • sa achizitioneze minimum o cutie de cafea Nespresso (10 capsule).

Inregistrarea ca membru al Clubului Nespresso se poate efectua:

  • online, pe website-ul promo.nespresso.ro sau wwww.nespresso.com;
  • prin Centrul de Relatii cu Clientii, disponibil la numarul de telefon 0 800 008 300 (apel gratuit din orice retea, program luni - vineri intre orele 08:00 - 20:00);
  • in Bucuresti: Nespresso Boutique, Calea Dorobanti, nr. 210, Nespresso Boutique Baneasa Shopping City, Soseaua Bucuresti - Ploiesti 42D, in punctul de de vanzare Nespresso din AFI Cotroceni, Bulevardul Vasile Milea 4, punctul de vanzare Nespresso din Mega Mall, Bulevardul Pierre de Coubertin 3-5,
  • in Cluj-Napoca: punctul de vanzare Nespresso din VIVO! Mall, Strada Avram Iancu 492-500, Floresti,

Pentru a beneficia de reducere este necesara respectarea urmatoarelor cerinte, in functie de canalul de distributie din care ati achizitionat aparatul de cafea Nespresso:

 

      I.        Pentru achizitionarea aparatului de cafea din magazinele partenere

 

Pentru achizitionarea aparatului de cafea in perioada 30 octombrie 2020 – 10 ianuarie 2021 din magazinele partenere (cele mentionate mai sus sau mentionate pe www.nespresso.com),Reducerea pentru capsulele de cafea Nespresso se poate primi pana la data de 31 ianuarie 2021, astfel:

  • In Nespresso Boutique sau in punctele de vanzare Nespresso: Prezentati factura sau bonul fiscal originale, ce atesta achizitionarea unui aparat numai din magazinele partenere Nespresso indicate mai sus in perioada promotiei impreuna cu autocolantul cu seria aparatului achizitionat (acesta se regaseste pe tavita de picurare a aparatului).
  • Prin Centrul de Relatii cu Clientii:

Trimiteti la adresa de e-mail Nespresso.romania@Nespresso.com o copie a facturii sau a bonului fiscal care atesta achizitionarea unui aparat numai din magazinele partenere Nespresso indicate mai sus in perioada promotiei, impreuna cu datele de identificare (nume, prenume, adresa, numar telefon, magazinul din care ati achizitionat aparatul) si autocolantul cu seria aparatului achizitionat (acesta se regaseste pe tavita de picurare a aparatului).

Documentele pot fi trimise in format jpg sau pdf, dimensiunea mesajului nu trebuie sa depaseasca 5 MB. Centrul de Relatii cu Clientii analizeaza si valideaza documentele trimise in 48 de ore de la transmiterea acestora (in timpul programului de lucru afisat pe website www.Nespresso.com),apoi contacteaza in termen de 24 de ore membrul Clubului Nespresso care a transmis cererea pentru a inregistra comanda in care se utilizeaza reducerea.

Comanda in care este utilizata reducerea se proceseaza in baza termenelor de cumparare in vigoare.

Nespresso nu este responsabil pentru pierderea/ deteriorarea bonului fiscal sau a facturii originale, daca este cazul.

Reducerea poate fi utilizata doar in tara din care a fost achizitionat aparatul de cafea.

 

Confidentialitatea si prelucrarea datelor cu caracter personal

Divizia Nespresso prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor la prezenta promotie in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date ("GDPR") si cu Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal existenta pe website-ul Nespresso.com.

Prezenta promotie implica achizitia unor produse si prin intermediul unor platforme si/sau aplicatii digitale online care nu sunt in controlul Nespresso, ci ale partenerilor Flanco si eMag. Aceste platforme si/sau aplicatii online publica si folosesc propriile politici de utilizare si cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, Participantii avand obligatia de a se informa cu privire la acestea, Nespresso neavand nicio responsabilitate in acest sens fata de Participantii care doresc sa beneficieze de prezenta promotie.

Divizia Nespresso garanteaza confidentialitatea datelor cu caracter personal ale tuturor participantilor. Datele personale mai sus indicate sunt furnizate in mod direct de dumneavoastra si refuzul dumneavoastra de a furniza aceste date determina imposibilitatea pentru Nestlé Romania SRL, partenerii si/sau furnizorii sai, de a duce la indeplinire in mod corespunzator activitatile specifice si colaborarea cu dumneavoastra Datele cu caracter personal sunt prelucrate avand la baza obligatia legala a operatorului (art. 6 (1) (c) din GDPR),interese legitime (art. 6 (1) (f) din GDPR) si/sau consimtamantul persoanei vizate (art 6 (1) (a) din GDPR).

Urmatoarele date pot fi colectate de la toti participantii: nume, prenume, adresa, numar de telefon ,adresa de e-mail, numarul de Membru al Clubului Nespresso, numele magazinului de unde a fost achizitionat aparatul si data achizitionarii. Pentru indeplinirea unor obligatii fiscale, Divizia Nespresso poate solicita date precum CNP-ul.

Prin comunicarea datelor cu caracter personal in modalitatile indicate in mod expres prin Termeni si Conditii, participantii isi exprima acordul expres si neechivoc, ca datele lor cu caracter personal sa intre in baza de date a Diviziei Nespresso exclusiv in vederea inregistrarii, validarii, atribuirii reducerilor si indeplinirii obligatiilor lor legale, juridice si/sau fiscale.

Divizia Nespresso ia toate masurile necesare pentru a se asigura ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate numai pentru perioada minima necesara pentru acordarea reducerii si in conformitate cu conditiile de membru in Clubul Nespresso care sunt disponibile la link-ul www.nespresso.com.

Datele cu caracter personal colectate in cadrul acestei promotii nu vor fi dezvaluite catre terti cu exceptia cazurilor in care Divizia Nespresso trebuie sa respecte obligatiile impuse de legislatia in vigoare.

Divizia Nespresso le poate solicita participantilor acordul pentru comunicari ulterioare cu caracter publicitar si de marketing direct si pentru a utiliza in mod gratuit, in diverse materiale tiparite, audio si video, numele si prenumele lor. Participantii nu vor fi obligati sa isi exprime aceste acorduri, ramanand la libera lor alegere. In cazul in care participantii vor dori sa isi exprime acordul in acest sens, acest lucru va fi consemnat printr-o declaratie scrisa semnata de acestia; acordarea reducerilor nu este sub nicio forma conditionata de optiunea exprimata pe acest aspect.

Conform legii aplicabile, persoanele vizate beneficiaza de drepturile de informare, de acces la datele, de interventie si de portabilitate asupra datelor cu caracter personal, de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate si de a se adresa justitiei si autoritatilor competente. Pentru exercitarea acestor drepturi, participantii pot trimite o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, catre Divizia Nespresso la adresa Str. George Constantinescu nr. 3, sc A, etaj 7, sector 2, cod postal 020339, Bucuresti, Romania, sau pe email la dataprotection@ro.nestle.com.

Aceasta promotie nu poate fi utilizata simultan cu alte oferte promotionale sau reduceri oferite de Divizia Nespresso.

Divizia Nespresso isi rezerva dreptul de a refuza tentativele de utilizare a reduceii prin care se incearca incalcarea acestor termeni si conditii. In acest sens, Divizia Nespresso poate solicita lamuriri si documente suplimentare.

Nu pot beneficia de promotia NespressoDescoperiti savoarea Originala Nespresso in magazinele partenere ” urmatoarele categorii de persoane:

-          angajatii companiei Nestlé Romania S.R.L. si ai distribuitorilor acesteia;

-          angajatii magazinelor partenere Nestlé Romania S.R.L., Divizia Nespresso

-          angajatii oricaror companii implicate in realizarea oricaror activitati legate de organizarea si functionarea Clubului Nespresso;

-          rudele angajatilor mentionati mai sus (respectiv copii/parinti, frati/surori, sot/sotie)

Pot participa in promotie:

-          persoanele fizice cu varsta de peste 18 ani impliniti la data inceperii Campaniei, cu domiciliul sau resedinta, chiar temporara, in Romania;

-          persoanele juridice cu sediul in Romania.

Divizia Nespresso isi rezerva dreptul de a modifica prezentul document pe parcursul derularii promotiei, dar nu inainte de a anunta publicul prin intermediul website-ului www.Nespresso.com. Pentru aducerea la cunostinta publicului, Termenii si Conditiile promotiei vor fi publicate si vor fi disponibile in mod gratuit oricarei persoane interesate pe website-ul www.Nespresso.com, sectiunea Informatii Legale, in Nespresso Boutique si in magazinele in perioada campaniei, 30 octombrie 2020 – 31 ianuarie 2021.