Regulamentul oficial al Campaniei “EXTRA-GARANȚIE 1 AN DE LA KARCHER”

Aparate de curățat cu abur

 

 

ART.1: PERIOADA ȘI ARIA DE DESFAȘURARE A CAMPANIEI

 

Organizatorul Campaniei “EXTRA-GARANȚIE 1 AN DE LA KARCHER” (denumită în continuare „Campania”) este KARCHER ROMANIA SRL („Organizatorul”), societate comercială din Romania, cu sediul în București, Sector 1, Șos. Odăii, nr. 439, având CIF RO23533592, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J40/5016/2008.

 

Campania “EXTRA-GARANȚIE 1 AN DE LA KARCHER” este valabilă exclusiv pe teritoriul României, pentru produsele participante achiziționate în perioada 4 octombrie 2021, ora 00:00 – 31 decembrie 2021, ora 23:59, inclusiv. Campania se adresează exclusiv persoanelor fizice, care au împlinit vârsta de 18 ani la data 4 octombrie 2021.

Organizatorul își rezervă dreptul de a prelungi perioada Campaniei pe parcursul derulării acesteia, dar nu înainte de a anunța acest fapt in mod public, prin publicarea pe adresa URL: www.kaercher.ro/extra-garantie.

 

Campania se va derula in conformitate cu   prevederile   legale,   precum   si   cu   cele   ale   prezentului   regulament (“Regulamentul”),

obligatoriu pentru toți Participanții.

Regulamentul promoției va fi publicat pe perioada desfășurării promoției la următoarea adresa URL: www.kaercher.ro/extra-garantie.

 

KARCHER ROMANIA SRL oferă garanție standard pentru produsele sale pentru o perioadă de doi (2) ani de la data achiziționării produselor. Pe lângă garanția standard de doi (2) ani, puteți obține o garanție extinsă de un (1) an exclusiv pentru produsele descrise in art. 2, cu condiția să înregistrați produsul pe website-ul campaniei: www.kaercher.ro/extra-garantie.

 

 

ART.2: PRODUSELE PARTICIPANTE

 

Denumire	Cod produs
SC 2 Deluxe EasyFix *EU	1.513-243.0
SC 3 EasyFix + disposable cloth set *EU	1.513-121.0
SC 4 EasyFix + disposable cloth set *EU	1.512-463.0
SC 1 *EU	1.516-300.0
SC 1 EasyFix (yellow) *EU	1.516-330.0
SC 2 Upright EasyFix (yellow) *EU	1.513-345.0
SC 2 EasyFix (yellow) *EU	1.512-050.0
SC 3 EasyFix (yellow) *EU	1.513-110.0
SC 3 Upright EasyFix *EU	1.513-300.0
SC 4 EasyFix (yellow) *EU	1.512-450.0
SC 4 EasyFix Iron (yellow) *EU	1.512-461.0
SI 4 EasyFix (yellow) Iron *EU	1.512-462.0
SC 5 EasyFix (yellow) Iron Plug *EU	1.512-530.0

 

 

ART.3: GARANȚIE EXTINSĂ

 

Persoanele care doresc să beneficieze de garanția extinsă la produsele Karcher achiziționate, trebuie să îndeplinească  următoarele condiții:

 

• Să achiziționeze unul dintre produsele participante la campanie, descrise în 2.
• Să achiziționeze produsul în perioada campaniei menționată în 1, exclusiv pe teritoriul României;
• Să păstreze factura de achiziție și certificatul de garanție;
• Să acceseze site-ul kaercher.ro/extra-garantie și să se înscrie în Campanie folosind formularul de înscriere, până la data de 15 ianuarie 2022, ora 23:59, inclusiv;
• Să completeze următoarele câmpuri obligatorii: Nume, Prenume, Număr de telefon, Adresa de e-mail validă, Codul produsului, Seria produsului, Numele magazinului din care s-a făcut achiziția, Numărul facturii/bonului fiscal, Data achiziționării/bonului fiscal;
• Să citească și să accepte termenii și condițiile Campaniei;
• Să apese pe butonul „Trimite” de la sfârșitul formularului;
• Garanția suplimentară de un (1) an este supusă acelorași termeni și condiții ca și garanția standard care v-a fost oferită împreună cu produsul în momentul achiziției. Garanția suplimentară se va acorda exclusiv pe baza facturii de achiziție și va fi valabilă numai dacă sunt întrunite cumulativ condițiile din garanția standard (cum ar fi, dar fără a se limita la: folosirea corespunzătoare a aparatului, folosirea accesoriilor originale și dedicate fiecărui produs Karcher participant la aceasta Campanie), condițiile descrise în 3, paragraful 1 și numai dacă informațiile furnizate de persoana care efectuează înregistrarea sunt acordate în deplină cunoștință de cauză și cu bună-credință, și înregistrarea este completată și primită de Karcher România până la data de 15 ianuarie 2022, ora 23:59,

 

inclusiv.

 

 

Datele introduse în formularul de înregistrare vor fi procesate în termen de 2 săptămâni. Ulterior, certificatul de   garanție extinsă se va primi electronic, pe adresa de e-mail înregistrată.

 

Karcher Romania își rezervă dreptul de a modifica termenii acestei garanții suplimentare de trei (3) ani, fără notificare  prealabilă.

 

Prezentele reguli vor fi guvernate şi interpretate în conformitate cu legislația României și orice litigii care decurg din sau în legătură cu prezenta

garanție vor fi supuse instanței competente din România.

 

Dacă vreo prevedere din aceste Reguli este considerată nulă și neavenită de către orice instanță care deține jurisdicția competentă, invaliditatea respectivei prevederi nu va afecta validitatea celorlalte prevederi ale acestor Reguli, care vor rămâne în vigoare.

 

ART.4: REGULAMENTUL CAMPANIEI

 

Regulamentul Campaniei este disponibil în mod gratuit oricărui solicitant, pe www.kaercher.ro/extra-garantie. Prin înscrierea la aceasta Campanie, Participanții sunt de acord cu prevederile prezentului Regulament și sunt de acord ca datele lor personale sa fie folosite în scopuri publicitare, legate de aceasta Campanie sau promoții viitoare organizate de Karcher Romania SRL, fără alte obligații sau plăți.

 

ART.5: RESPONSABILITATE ȘI RĂSPUNDERE

 

Înscrierile în campanie sau revendicările făcute pe baza unor facturi/bonuri fiscale care sunt ilizibile, degradate, modificate, duplicate, falsificate, viciate, care conțin erori de printare, tipografice sau de alt tip, incluzând fără limitare orice alt tip de modificări ale acestora sau ale elementelor lor componente datorate manevrării acestora, înscrierile după data de 15 ianuarie 2022, ora 23:59, vor fi nule și nu vor fi luate în considerare de Organizator.

 

Karcher Romania SRL și vânzătorii cu amănuntul ai produselor promoționale participante sau afiliații acestora nu vor fi răspunzători pentru erori de imprimare facturilor/bonurilor fiscale sau alte erori în legătură cu numerele imprimate pe acestea.

 

Prin participarea la Campanie, toți Participanții sunt de acord și se obligă să respecte și să se conformeze tuturor cerințelor și condițiilor impuse de Organizator prin prezentul Regulament Oficial, nerespectarea acestora atrăgând răspunderea personală și exclusivă a Participanților.

 

Organizatorul are dreptul de a descalifica orice Participant care nu respecta regulile Campaniei sau în privința căruia există dovezi de comportament incorect sau de sabotaj de orice tip la adresa Campaniei.

 

Participanții se obligă, de asemenea, să pună la dispoziția Organizatorului toate datele de contact relevante, necesare acestuia in vederea

acordării extragaranției.

 

Organizatorul nu răspunde in niciun fel pentru daunele directe sau indirecte care rezulta din participarea la Campanie,  cu excepția cazului in care acestea se datorează unor acte de neglijenta sau unor acte intenționate de care este responsabil Organizatorul.

Orice eventuală contestație poate fi formulata in scris de către Participant si depusă personal sau expediată prin poștă, în termen de maxim 5 zile calendaristice de la data încheierii Campaniei, pe adresa Organizatorului. Contestația se va soluționa în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la recepționarea acesteia. In cazul in care contestatorul va fi nemulțumit de decizie, se va încerca rezolvarea contestației pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești romane conform prezentului Regulament (art. 8).

 

ART.6: ÎNCETAREA CAMPANIEI

 

Organizatorul poate decide încetarea prezentei Campanii înainte de data de 30 iunie 2021 (data de final a Campaniei) dinmotiveindependente devoințasa, dar fărăaselimita la apariția unuieveniment ceconstituie forțămajoră conform legislației în vigoare, imposibilitatea de a continua prezenta Campanie. Acest lucru va fi anunțat Participanților pe www.kaercher.ro/extra-garantie.

 

ART.7: PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Karcher Romania, in calitate de Organizator, arata ca prelucrează datele personale ale clienților săi in conformitate cu prevederile Regulamentului UE nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice in ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date.

 

Organizatorul se obligă sa ia, pe propria răspundere, toate masurile de precauție pentru a asigura securitatea si prevenirea oricăror distrugeri, pierderi, modificări, dezvăluiri, achiziții sau accesări ilegale sau neautorizate cu privire la datele cu caracter personal ale clienților săi, ale participanților la campanie, ale utilizatorilor site-ului sau. Cu toate acestea, in cazul in care datele cu caracter personal furnizate au fost accesate sau obținute de o persoană  neautorizată sau are loc orice încălcare a securității datelor cu caracter personal, Organizatorul va lua toate masurile legale si va notifica, in termen de 72 de ore de la momentul in care a luat cunoștință de acest incident, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

 

Categoriile de date pe care Organizatorul le prelucrează in cadrul desfășurării acestei Campanii sunt cele mai sus-menționate, respectiv: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail.

 

Scopul prelucrării îl reprezintă efectuarea demersurilor necesare privind acordare garanțiilor si extragaranțiilor ce fac obiectul prezentei campanii, marketing direct si transmiterea de oferte si informații comerciale despre produsele comercializate.

 

Temeiul prelucrării îl reprezintă consimțământul Participantului, prin înscrierea sa in cadrul acestei Campanii. Înscrierea in Campanie dovedește cunoașterea regulamentului si acordul Participantului pentru clauzele acestuia. Prin furnizarea datelor în momentul înregistrării, Participanții sunt de acord să fie incluși în baza de date a companiei Karcher Romania SRL.

 

Tuturor Participanților la promoție le sunt garantate drepturile în conformitate cu Regulamentul UE nr. 679/2016 privind protecția

persoanelor fizice in ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date .

 

Organizatorul poate dezvălui datele personale ale Participanților la Campanie către:

• companiile afiliate ale Organizatorului;
• procesatori de date, care vor prelucra date personale in numele Organizatorului, in conformitate cu instrucțiunile scrise si in scopurile

menționate mai sus;

• altor destinatari, daca Organizatorul este obligat sa facă acest lucru sub rezerva unui ordin judecătoresc sau a unui ordin emis de alta autoritate guvernamentala sau de o lege valabila ( ANAF, instanțe judecătorești).

 

In ceea ce privește perioada de stocare a datelor prelucrate de către Organizator, se arata ca datele personale ale Participanților la Campanie vor fi păstrate numai pentru cat este necesar, in mod rezonabil, pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau primite sau pentru a se conforma oricăror cerințe legale aplicabile. In cazul in care consimțământul Participantului este temeiul juridic al prelucrării datelor, Organizatorul va prelucra aceste informații pana la retragerea acestui consimțământ, cu excepția cazului in care stocarea datelor este necesara si impusă de vreo prevedere legala.

 

Participanții la Campanie, în calitate de persoane vizate, au, conform legislației aplicabile, următoarele drepturi:

 

1. Dreptul de informare

Persoana vizată are dreptul de fi informat într-un mod concis, transparent, inteligibil și ușor accesibil cu privire la:

• Identitatea și datele de contact ale operatorului (după caz ale reprezentatului acestuia) și a responsabilului cu protecția datelor;
• Scopurile în care sunt procesate datele cu caracter personal și temeiul juridic al prelucrării;
• Interesele legitime urmărite de operator sau de o parte terță, după caz;
• Categoriile de date personale prelucrate;
• Destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal;
• Detalii despre transferul către o țară terță și măsurile de asigurare a protecției datelor, după caz;
• Perioada pentru care vor fi stocate datele sau criteriile utilizate pentru determinarea perioadei;
• Existența drepturilor persoanelor vizate;
• Dreptul de retragere al consimțământului, în cazul în care este aplicabil;
• Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere;
• Sursa datelor cu caracter personal, respectiv dacă provin din surse accesibile public;
• Dacă furnizarea datelor reprezintă o obligație legală sau contractuală și care sunt consecințele refuzului;
• Existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri și informații despre modul în care deciziile sunt luate,

semnificația și consecințele;

 

Participanții la Campanie primesc aceste informații sub forma notificării de confidențialitate furnizate la momentul înscrierii în Campanie, unde sunt informați inclusiv despre faptul că datele cu caracter personal vor fi transferate către Karcher Romania în scopurile (i) urmăririi garanției comerciale a produselor oferite în prezenta Campanie, (ii) marketing direct și (iii) transmiterii de oferte și informații comerciale despre produsele comercializate.

 

2. Dreptul de acces

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea operatorului o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la o serie de informații suplimentare, în scopul de a permite persoanelor vizate să fie conștiente de și să verifice legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal.

 

3. Dreptul la rectificare

Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter   personal inexacte care o privesc. De asemenea, ținându-se seama de scopurile în care au fost prelucrate datele, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete.

 

4. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea operatorului ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, iar operatorul are obligația de a șterge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate în cazul în care nu există un motiv întemeiat pentru continuarea prelucrării.

 

5. Dreptul la restricționarea prelucrării

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea operatorului restricționarea prelucrării în anumite cazuri. Cât timp                                                                                                                                                                                                                    prelucrarea este

restricționată, operatorul are dreptul de a le stoca, dar nu de a le prelucra în orice alt mod.

 

6. Dreptul la portabilitatea datelor

Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ și este efectuată prin mijloace automate.

 

7. Dreptul de opoziție

Persoana vizată are în orice moment dreptul de a se opune, din motive legate de situația particulară în care se află, la:

• prelucrarea datelor în scopuri legitime sau în îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă din exercitarea

autorității (inclusiv în scopul creări de profiluri);

• prelucrarea datelor în scopul marketingului direct (inclusiv în scopul creări de profiluri);
• prelucrarea în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri

 

8. Drepturi în legătură cu procesul decizional individual automatizat și crearea de profiluri

Persoana vizată are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

 

9. Dreptul de a se adresa justiției sau Autorității Naționale de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal cu o plângere privind încălcarea drepturilor ce decurg din legislația privind protecția datelor cu caracter

 

La cererea oricărui Participant, Organizatorul va asigura acestora exercitarea oricăruia dintre drepturile prevăzute mai sus. Pentru exercitarea acestor drepturi, Participanții la campanie vor trimite Organizatorului pe adresa Karcher România, cu sediul în București, Sector 1, Șos. Odăii 439, în atenția „Departamentului Marketing”, o cerere întocmită în formă scrisă, datată și semnată.

 

ART. 8 LITIGII

Organizatorul si Participanții se obligă să depună toate eforturile pentru a rezolva amiabil orice divergente intervin cu privire la desfășurarea Campaniei. In cazul in care nu se va putea ajunge la o soluție amiabila, divergențele de orice natură vor fi soluționate de către instanțele judecătorești competente din Romania de la sediul Organizatorului.

 

ART. 9 CLAUZE FINALE

Organizatorul va lua toate masurile necesare pentru desfășurarea Campaniei in condiții legale si normale conform   celor prezentate, însă nu își asuma răspunderea pentru eventualele nemulțumiri si contestații ale Participanților care nu vizează încălcări ale cadrului legislativ in vigoare.