REGULAMENTUL CAMPANIEI
“TRANSPORT CU 2 OAMENI”
I. ORGANIZATORUL CAMPANIEI
Organizatorul Campaniei “Transport cu 2 oameni” denumita in continuare „Campania” este FLANCO RETAIL S.A., denumit in continuare „Organizatorul”, cu sediul Soseaua Bucuresti - Nord, nr. 15-25, Parcul de Birouri Swan, cladirea Windsor, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului Bucuresti cu J23/513/2012, CUI RO27698631, reprezentata legal prin dl. Dragos Sirbu, in calitate de Director General.
II. ARIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
Campania se desfasoara in cadrul teritoriului României doar in magazinele fizice Flanco .
III. DREPTUL LA PARTICIPARE
Campania se adreseaza oricarei persoane fizice cu cetatenie romana, care are cel putin varsta de 18 (optsprezece) ani impliniti la data inceperii Campaniei si a cumparat cel putin un produs comercializat in magazinele fizice Flanco.
IV. MECANISMUL CAMPANIEI
Livrarea cu 2 oameni se acorda pentru livrarea standard, in termen de 2 - 4 zile lucratoare, la cumparaturi din magazinele fizice Flanco, costul serviciului este de 49,99 lei .
Livrarea produselor se face pana la limita de proprietate, adica pana la usa apartamentului sau pana la poarta casei, exclusiv pe teritoriul Romaniei. Prin teritoriul Romaniei se intelege doar uscatul, fara apele teritoriale ale tarii.
Programul de livrari este de luni pana sambata intre orele 10:00 – 18:00. Nu se fac livrari duminica si in zilele de sarbatori legale.
Daca livrarea nu se poate realiza la prima incercare deoarece Beneficiarul nu ofera acces in/la/spre proprietate, ori dintr-un alt motiv pe care Flanco sau subcontractorii sai nu il pot prevedea intr-un mod rezonabil, se va incerca livrarea in urmatoarea zi lucratoare. In cazul in care livrarea nu se poate face nici la a doua incercare, produsele vor fi redirectionate catre unul din depozitele Flanco.
Termenul uzual de livrare este de 2-4 zile lucratoare, calculat din ziua achizitiei din magazinele din reteaua Flanco. In perioada Sarbatorilor Pascale, Sarbatorilor de Iarna, a campaniei ”Black Friday”, ”Discount Days” sau in situatii cu caracter extraordinar (precipitatii abundente, cai de acces impracticabile, temperaturi extreme etc.), Flanco isi rezerva dreptul de a prelungi termenul uzual de livrare. Termenul maxim de livrare nu va depasi 15 zile calendaristice de la momentul achizitionarii serviciului din magazin.
Pretul serviciului de livrare si transport cu doi oameni pentru achizitiile din magazinele Flanco este de 49,99 lei pentru produsele din categoria electrocasnicelor mari. Pentru produsele care nu fac parte din categoria electrocasnicelor mari pretul de livrare este de 17.99 lei
Din categoria de electrocasnice mari fac parte: combine frigorifice, frigidere, frigidere Syde by Side, congelatoare, lazi frigorifice, vitrine de vinuri, masini spalat rufe, masini de spalat rufe cu uscator, masini de spalat vase, aragazuri, cuptoare incorporabile, plite incorporabile si hote.
V. REGULAMENTUL CAMPANIEI
Regulamentul Campaniei este disponibil, in mod , online pe www.flanco.ro si in magazinele fizice Flanco.
VI. FORTA MAJORA
In orice situatie de forta majora care impiedica sau intarzie, total sau partial, executarea si/sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspundere privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata.
VII. INTRERUPEREA, MODIFICAREA, SUSPENDAREA SI INCETAREA CAMPANIEI
Organizatorul isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, prelungi sau intrerupe definitiv in orice moment Campania, dar nu inainte de a anunta publicul prin afisare in magazinele fizice Flanco.
VIII. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin participarea la aceasta Campanie, Participantii sunt de acord ca datele lor cu caracter personal sa fie prelucrate in scopul organizarii si desfasurarii Campaniei ”Transport cu doi oameni”.
Participantul la Campanie, in calitate de persoana vizata, are, conform Regulamentului (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera ciculatie a acestor date, urmatoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergere, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a se opune si dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Pentru orice informatii sau solicitari de exercitare a drepturilor referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal, persoana vizata se poate adresa Flanco prin:
- Trimiterea unui e-mail la adresa [email protected].
- Trimiterea solicitarii prin curier/posta la adresa: Voluntari, Sos. Bucuresti Nord nr 15-25, Parcul de Birouri Swan, cladirea Windsor, et. 5, jud Ilfov, în atenția Responsabilului cu protectia datelor.
IX. CONTESTATII
Cererea scrisa a Participantilor la Campanie in vederea sesizarii Organizatorului cu privire la nerespectarea prezentului Regulament trebuie depusa/trimisa la sediul Organizatorului in termen de maximum 48 (patruzecisiopt) de ore de la de la livrare. Orice sesizare in acest sens depusa dupa trecerea termenului de mai sus nu va fi luata in considerare. Solutionarea contestatiilor se va face in termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice.
X. ALTE REGLEMENTARI
In caz de tentativa de frauda, abuz sau acte indreptate impotriva si/sau la adresa Organizatorului, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei si tragerea la raspundere in conditiile legii a celor vinovati, inclusiv, dar fara a se limita la descalificarea Participantului la Campanie.
Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru imposibilitatea participarii la Campanie din cauza unor erori sau cauze care nu depind direct de Organizator, cum ar fi defectiuni tehnice ale furnizorului de servicii de internet etc.
Flanco Retail S.A.
Prin dl. Dragos Sirbu