Retur gratuit în 45 de zile pentru produsele livrate de Flanco Smart Discounter

Retur Gratuit 45 de zile

Click pentru mai multe detalii

Garantie Extinsa

Flanco iti garanteaza 5 zile pentru repararea produsului

Solutii de plata

Cele mai eficiente solutii de plata

Credit Online

Credit online, simplu si rapid

Livrare Oriunde

Livram pana la usa casei tale. Atat de confortabil

Rezervare Online

Rezervi online si ridica produsul din cel mai apropiat magazin

Verificare Colet

La Flanco esti sigur ca primesti ce ai comandat

Regulament autentificat conform incheierii de Autentificare NR.272  anul 2022, luna Februarie, ziua17,  intocmit la BIN MEMENTO.

 

 

REGULAMENTUL CAMPANIEI

Campania "Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza

18.02.2022 – 17.03.2022

 

 

  1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI

 

Organizatorul Campaniei  "Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza” denumita in continuare „Campania” este FLANCO RETAIL S.A., denumit in continuare „Organizatorul”, cu sediul Soseaua Bucuresti - Nord, nr. 15-25, parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului Bucuresti cu J23/513/2012, CUI RO27698631, legal reprezentata prin Dragos Sirbu, in calitate de Director General.

 

  1. DURATA CAMPANIEI

 

Campania  se desfasoara pe site-ul Flanco, www.flanco.ro, in perioada  18.02.2022 – 17.03.2022

 

  1. PARTICIPANTI SI PRODUSELE PARTICIPANTE

 

  • Campania se adreseaza oricarei persoane fizice cu cetatenie romana, care are cel putin varsta de 18 ani impliniti la data inceperii Campaniei, 18.02.2022 care a achizitionat produse marca DeLonghi, Kenwood, Nutribullet sau electrocasnice de bucatarie Braun de pe site-ul www.flanco.ro si a lasat un review produselor cumparate de pe flanco.ro. Angajatii Organizatorului, precum si sotul/sotia ori rudele pana la gradul al doilea ale acestora nu au dreptul sa participe la Campanie.

 

 

  1. MECANISMUL CAMPANIEI

Pentru a participa la Campanie, orice persoana interesata care indeplineste conditiile de participare, mentionate la pct. III, trebuie:

  • sa scrie un review ( recenzie ) la un produs marca DeLonghi, Kenwood, Nutribullet, sau electrocasnic de bucatarie Braun cumparat de pe flanco.ro, in sectiunea Review-uri, existenta in pagina fiecarui produs aflat in stoc de pe flanco.ro, fiind logat in contul de client de pe flanco.ro.
  • Review-ul trebuie sa faca referire la un produs achizitionat de pe flanco.ro .
  • Textul review-ului trebuie sa contina minimum 10 de cuvinte si minimum o parere pro sau contra despre produs, care sa reprezinte strict experienta cu produsul achizitionat.
  • Fiecare cumparator poate scrie un singur review in perioada amintita in campanie pentru un produs cumparat pe flanco.ro. In cazul in care cumparatorul trimite mai mult de un review pentru un produs cumparat, va fi inscris in campanie doar un review trimis.

 

  • Cumparatorii care detin mai multe produse cumparate pe flanco.ro pot scrie cate un review in perioada amintita in campanie, pentru fiecare din acele produse.

 

  • Fiecare review inscris participa la extrageri pe toata perioada derularii Campaniei.
  • Sa se informeze cu privire la Regulamentul Campaniei pe flanco.ro.
  • Sa se informeze cu privire la Anexa nr. 1 la Regulamentul Campaniei, informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
  • Sa respecte cerintele unui Review, disponibile in sectiunea ”Inregistrarea de Review-uri”, cap. 6 din Termeni si Conditii

 

 

  1. PREMII

In cadrul prezentei Campanii, Organizatorul ofera urmatoarele premii:

  1. Premiile acordate

Crt

Perioada

Premii

Extragere

Pret estimat

1

18.02.2022 - 24.02.2022

Mixer vertical Braun MQ9138XI, 1200 W

28.02.2022

                              354 lei

2

25.02.2022 -  03.03.2022

Espressor manual DeLonghi Distinta ECI341.BZ

07.03.2022

                              546 lei

3

04.03.2022 - 10.03.2022

Pachet Cafea boabe Kimbo Espresso Prestige, 6 x1kg

14.03.2022

                        499,99 lei

4

11.03.2022 - 17.03.2022

Robot de bucatarie Kenwood kMix KMX760CH

21.03.2022

                     1.489,50 lei

 

Valoarea tuturor premiilor  acordate  este de 2.889,49 lei (douamiioptsuteoptzecisinouavirgulapatruzecisinoua) lei cu TVA.

 

  1. DESEMNAREA CASTIGATORILOR

 

  • Premiile vor fi acordate prin tragere la sorti realizata  prin intermediul tragerilasorti.ro, fiecare tragere la sorti urmand a se  organiza conform planificarii descrise la Art V.
  • Acordul de confidentialitate si Termenii si conditiile acestui serviciu, www.tragerilasorti.ro pot fi consultate pe pagina de web a acestuia.
  • Numele castigatorilor vor fi anuntate lunar printr-un e-mail transmis pe adresa de mail cu care participantul si-a creat contul pe flanco.ro din partea Flanco Retail S.A. si facut public impreuna cu premiul castigat pe site-ul flanco.ro in sectiunea Regulamente-Promotii timp de 45 de zile calendaristice de la extragere dupa care vor fi sterse.
  • Review-urile pot fi publicate pe blogul Flanco (https://www.flanco.ro/blog/)
  • In cadrul prezentei Campanii, un participant poate castiga un singur premiu la fiecare extragere oferite prin tragere la sorti.
  • Castigatorii vor fi anuntati ca au castigat pe adresa de e-mail cu care au inregistrat contul pe Flanco.ro, in termen de 3 (trei) zile de la efectuarea extragerii si trebuie sa furnizeze adresa postala si numarul de telefon pentru livrarea premiului in termen de 10 (trei) zile de la primirea mesajului. In caz contrar, premiul va fi atribuit castigatorului de rezerva. In cazul in care nici acesta nu poate fi contactat si nu confirma adresa pentru efectuarea livrarii premiului in termen de 6 zile lucratoare, premiul nu va mai fi livrat/inmanat, ramanand in proprietatea Organizatorului.
  • Premiile fizice nu sunt transmisibile, iar contravaloarea lor nu poate fi acordata in bani, vouchere sau alte produse.
  • Organizatorul nu isi asuma nicio raspundere in cazul in care adresa de e-mail nu este valida, e-mail-ul nu poate fi trimis, receptionat sau nu este citit.
  • In cazul refuzului castigatorilor de a beneficia de premii sau in cazul imposibilitatii validarii lor, conform prezentului Regulament, acestia vor pierde dreptul de a primi premiul. In asemenea cazuri, Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu mai acorda premiile respective.

 

  1. VALIDAREA CASTIGATORILOR

 

  • Validarea castigatorilor se va face pe baza istoricului de comenzi din baza de date Flanco. Organizatorul se va asigura astfel ca autorii de reviewuri declarati castigatori au cumparat acele produse de pe flanco.ro.
  • In vederea indeplinirii obligatiilor financiar-contabile, pentru premiile a caror valoare depaseste 600 de lei, Organizatorul va solicita si colecta de la castigatori si Codul Numeric Personal, potrivit dispozitiilor Codului fiscal, prin intermediul procesului verbal de atribuire a premiului.

 

 

  1. TAXE SI IMPOZITE

 

  • Plata impozitelor aferente veniturilor sub forma de premii obtinute de catre castigatorii Concursului se va realiza de catre Organizator, in conformitate cu prevederile legale aplicabile.

 

  1. REGULAMENTUL CONCURSULUI

 

  • Regulamentul de participare/desfasurare este disponibil, in mod gratuit, oricarui solicitant (si/sau participant), pe website-ul www.flanco.ro, precum și la sediul Organizatorului, cu sediul in Soseaua Bucuresti - Nord, nr. 15-25, parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov .

 

  1. FORTA MAJORA

 

  • Forta majora reprezinta orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevazut de catre Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului, din motive independente de vointa sa si a carui aparitie pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament.
  • Daca intervine o situatie de forta majora care impiedica si/sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Campaniei "Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza”. Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata  conform art. 1351 si urmatoarele din Codul Civil.
  • Daca Organizatorul invoca forta majora este obligat sa comunice participantilor Campaniei  "Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza”, existenta acesteia in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la aparitia cazului de forta majora.
  • Cazul de forta majora va fi comunicat pe website-ul flanco.ro.

 

 

  1. INCETAREA CAMPANIEI ANTERIOR DATEI DE FINALIZARE A CAMPANIEI

 

  • Organizatorul isi rezerva dreptul de a inceta prezenta Campanie pe parcursul desfasurarii Campaniei cu mentiunea ca incetarea va fi adusa la cunostinta participantilor si a publicului prin intermediul site-ului www.flanco.ro cu 24 de ore inainte de incetarea efectiva.
  • Prezenta Campanie poate inceta in cazul aparitiei unui eveniment ce constituie forta majora si/sau in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a o continua si/sau in cazul schimbarii cadrului legislativ, astfel incat organizarea si desfasurarea Campaniei cu caracter promotional sa presupuna marirea bugetului alocat acestui proiect sau face imposibila desfasurarea Campaniei.

 

 

  1. PROTECTIA DATELOR PERSONALE

 

12.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc in baza Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016, privind protectia persoanelor fizice in ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, denumit in continuare RGPD.

12.2. Informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal se regaseste in Anexa nr. 1 la Regulamentul Campaniei si face parte integranta din acesta.

 

 

  1. TEMEIUL LEGAL

 

  • Prezentul Regulament este in conformitate cu prevederile O.G. nr 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, H.G. nr 333/2003 – Norme metodologice de aplicare a O.G. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata si Regulamentul (UE) nr. 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)

 

 

  1. LITIGII

 

  • In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei inscrieri, decizia comisiei desemnate de catre Organizator este definitiva.
  • Prin decizia de participare la aceasta Campanie, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
  • Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la Campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti din Bucuresti.

 

  1. CONTESTATII

 

  • Cererea scrisa a participantilor la Campanie in vederea sesizarii Organizatorului cu privire la nerespectarea prezentului regulament trebuie depusa la sediul Organizatorului in termen de maxim 48 (patruzecisiopt) de ore de la anunțarea numelui câștigătorului, orice sesizare in acest sens, depusa dupa trecerea termenului de mai sus nu va fi luata in considerare. Intervalul urmator de 15 (cincisprezece) zile calendaristice este destinat solutionarii eventualelor contestatii care ar putea fi formulate conform celor mentionate anterior.

 

  1. ALTE REGLEMENTARI

 

  • In caz de tentativa sau frauda a sistemului, abuz sau orice acte indreptate impotriva si la adresa Organizatorului sau a Partenerilor acestuia, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei si tragerea la raspundere in conditiile legii a celor vinovati, inclusiv dara fara a se limita la descalificarea participantilor la Campanie .
  • Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru orice fapt care determina imposibilitatea validarii unui castigator, cauzata de schimbarea adresei de e-mail a participantului sau neprimirea, necitirea corespondentei de catre acesta, etc. Organizatorul va lua toate masurile necesare pentru desfasurarea Campaniei in conditiile normale conform celor prezentate, insa nu isi asuma raspunderea pentru eventualele nemultumiri, contestatii ale participantiilor, care nu vizeaza incalcari ale cadrului legislativ in vigoare.
  • Prezentul Regulament de participare/desfasurare este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant pe website-ul www.flanco.ro sau poate fi solicitat la adresa sediului Organizatorului din Soseaua Bucuresti – Nord, nr. 15-25, parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, etaj 5, Voluntari, jud. Ilfov.
  • Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul regulament pe parcursul desfasurarii Campaniei (cum ar fi dar fara a se limita la modificarea datelor, modificarea duratei Campaniei etc.), cu mentiunea ca eventualele modificari vor fi aduse la cunostinta participantilor si a publicului prin intermediul website-ului flanco.ro.

       Organizatorul Campaniei "Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza


            FLANCO RETAIL S.A

Director General, Dragos Sirbu

 

 

 

 

ANEXA NR.1 la Regulamentul Campaniei "Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza

, derulat in perioada 18.02.2022 – 17.03.2022

 

 

Sectiunea 1 – Organizatorul Campaniei

Organizatorul Campaniei  ” Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza” denumita in continuare „Campania” este FLANCO RETAIL S.A., denumit in continuare „Organizatorul”, cu sediul Soseaua Bucuresti - Nord, nr. 15-25, parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului Bucuresti cu J23/513/2012, CUI RO27698631, legal reprezentata prin Dragos Sirbu, in calitate de Director General.

Sectiunea 2 – Categoriile de persoane vizate,  categorii de date personale prelucrate

Categoriile de persoane vizate sunt Participantii si Castigatorii.

 

Datele personale colectate automat de la Participanti sunt numele si adresa de email aferente contului de Flanco.ro. De la castigatori se colecteaza, ulterior adresa de livrare, numar de telefon, semnatura si CNP, doar in cazul premiilor care au o valoare mai mare de 600 ron.

 

Sectiunea 3 - Scopul prelucrarii datelor

  1. Organizarea si desfasurarea Campaniei, inclusiv desemnarea si validarea Castigatorilor, atribuirea premiilor;
  2. Indeplinirea obligatiilor legale financiar-contabile ale Organizatorului;
  3. Publicarea listei cu numele Castigatorilor si castigurile acordate.

Sectiunea 4 – Categorii de destinatari ai datelor personale

Categoriile de date personale colectate de la persoanele vizate, prevazute la Sectiunea 2, care sunt ulterior prelucrate, in conformitate cu Regulamentul Campaniei, sunt si/sau pot fi dezvaluite, puse la dispozitia si/sau diseminate, total sau partial, la nevoie si in functie de scopul prelucrarii, urmatoarelor categorii de destinatari si terti: persoane imputernicite ale Organizatorului (furnizori de servicii de IT, furnizori de servicii de gazduire pagina web pe care se deruleaza Campania, furnizor de servicii de email marketing), terti (autorităti publice competente, publicul larg). Autoritatilor publice le sunt puse la dispozitie date personale, in vederea indeplinirii atributiilor legale ale acestora iar numele si castigurile acordate sunt facute publice, potrivit legii.

Sectiunea 5 – Temeiul legal al prelucrarii

Pentru prelucrarea datelor personale necesare pentru organizarea si desfasurarea Campaniei (Sectiunea  3, pct. a), temeiul legal al prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. (f), din RGPD, respectiv interesul legitim al Flanco de a se promova si de a rasplati abonatii, prin oferirea sansei de a castiga unul din premiile Campaniei. Persoanele vizate se pot opune prin email la adresa [email protected]

Pentru prelucrarea datelor personale necesare in scopul indeplinirii obligatiilor fiscale si publicarii listei cu Castigatorii (Sectiunea 3, pct. b si c), temeiul legal al prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. (c) din RGPD, respectiv indeplinirea obligatiilor legale impuse Organizatorului de legislatia din domeniul fiscal, cea privind comercializarea produselor si serviciilor de piata si privind protectia consumatorului.

 

Sectiunea 6 – Securitatea prelucrarii si confidentialitatea datelor personale

Datele personale sunt colectate si ulterior prelucrate, intern, de catre Organizator, prin mijloace tehnice adecvate din punct de vedere a securitatii si confidentialitatii acestora, pe teritoriul Romaniei, fara a fi transferate in state terte. Organizatorul se asigura, in mod constant, ca mjloacele de prelucrare utilizate si datele sunt securizate si actualizate, in mod corespunzator, pentru a preveni eventuale incalcari ale securitatii si confidentialitatii datelor. Aceste masuri sunt documentate la nivelul Organizatorului.

Sectiunea 7 – Durata de stocare a datelor; stergerea/distrugerea datelor

 

Stocarea si arhivarea datelor, pe plan intern al Organizatorului are loc in conditii optime de securitate si confidentialitate, pe durata determinata, pe teritoriul Romaniei/U.E., in format mixt.

Adresele de email ale tuturor Participantilor la Campanie, vor fi utilizate pentru extragerea la sorti, dupa care vor fi sterse, în termen de 45 de zile de la extragere.

Datele cu caracter personal ale castigatorilor (nume, adresa, adresa de email) vor fi pastrate intern timp de 45 de zile de la efectuarea extragerii,  cu excepția cazului când exista contestații, caz în care termenul va fi prelungit până la finalizarea definitiva si irevocabila a contestatiei respective.

Datele personale si documentele aferente Campaniei, (proces verbal de atribuire a premiilor, si factura), si premiilor cu valoare mai mare de 600 ron, vor fi stocate intern de Organizator timp de 10 ani, potrivit legislatiei fiscale aplicabile.

Atunci cand perioadele de stocare/criteriile de stocare stabilite, mentionate mai sus, se vor implini, Organizatorul va sterge si/sau va distruge aceste date/documente, dupa caz si in functie de suportul de stocare a datelor (in format electronic/pe suport hartie).

 

Sectiunea 8 – Sursa de colectare a datelor personale; mijloace de prelucrare

 

In cadrul Campaniei, datele cu caracter personal sunt colectate direct de la persoanele vizate, ca regula, fiind furnizate de persoanele vizate prin email, telefonic si/sau pagina web a Organizatorului, in format electronic sau pe suport hartie (proces verbal de atribuire a premiului).

 

Sectiunea 9 –  Drepturile specifice ale persoanelor vizate

Participantilor la Campanie si Castigatorilor le sunt garantate drepturile prevazute de RGPD, respectiv dreptul de acces, la rectificare, la stergea datelor, la restrictionarea prelucrarii, la portabilitatea datelor, dupa caz, la opozitie, dreptul de a nu face obiectul unui proces individual automatizat, inclusiv crearii de profiluri care ii privesc sau ii afecteaza in mod similar, intr-o masura semnificativa si dreptul de a-si retrage consimtamantul daca prelucrarea are loc in baza acestuia, ulterior, in mod usor si gratuit, retragerea urmand sa produca efecte numai pentru viitor.

Participantii isi pot exercita oricand drepturile specifice, in mod gratuit, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, transmisa Organizatorului la adresa: Soseaua Bucuresti – Nord, nr. 15-25, parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, et. 5, Voluntari judetul Ilfov sau catre [email protected]. Vom raspunde cererilor dvs. in termen de o luna de zile, ca regula. Pentru mai multe detalii puteti consulta Politica de date personale accesand Prelucrarea Datelor Personale.

Paticipantii si castigatorii se pot adresa oricand justitiei si autoritatii nationale de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Sectiunea 10 – Alte mentiuni

Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc in baza Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016, privind protectia persoanelor fizice in ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, denumit mai sus/in document ”RGPD”.

 

Organizatorul Campaniei "Scrie un review, Flanco si DeLonghi te premiaza


            FLANCO RETAIL S.A

Director General, Dragos Sirbu

 

 

Politica Cookie

La Flanco dorim sa cream o viata cat mai usoara si mai frumoasa oamenilor prin intermediul noutatilor tehnologice. Iata de ce, pentru a-ti oferi o experienta placuta si personalizata, folosim cookies atunci cand navighezi pe site-ul flanco.ro. Unele sunt esentiale pentru ca site-ul sa functioneze. De asemenea, folosim cookies ne-esentiale pentru a colecta informatii ce ajuta la imbunatatirea site-ului. Cookies colecteaza informatii intr-o forma anonima. Anumite Cookies pot fi folosite in scop de promovare si sunt predefinite.Pentru a controla aceste fisiere poti utiliza campul „Personalizez”.

Setari

Inapoi
Marketing
Statistica

Politica Cookie

La Flanco dorim sa cream o viata cat mai usoara si mai frumoasa oamenilor prin intermediul noutatilor tehnologice. Iata de ce, pentru a-ti oferi o experienta placuta si personalizata, folosim cookies atunci cand navighezi pe site-ul flanco.ro. Unele sunt esentiale pentru ca site-ul sa functioneze. De asemenea, folosim cookies ne-esentiale pentru a colecta informatii ce ajuta la imbunatatirea site-ului. Cookies colecteaza informatii intr-o forma anonima. Anumite Cookies pot fi folosite in scop de promovare si sunt predefinite.Pentru a controla aceste fisiere poti utiliza campul „Personalizez”.

Setari

Inapoi

Nu sunt cookie-uri disponibile